Produkte
Ist das Transformative Cell Serum vegan?
Ja, unser Transformative Cell Serum ist vegan.
Enthält das Transformative Cell Serum Duftstoffe?
Nein, unser Transformative Cell Serum ist unparfümiert und enthält keinerlei Duftstoffe.
Ist das Transformative Cell Serum glutenfrei?
Ja, unser Transformative Cell Serum ist glutenfrei.
Enthält das Transformative Cell Serum Alkohol?
Nein, unser Transformative Cell enthält keinen Alkohol.
Ist das Transformative Cell Serum auch für empfindliche Haut geeignet?
Ja, unser Transformative Cell Serum wurde für alle Hauttöne und -typen entwickelt und kann somit auch bei empfindlicher Haut angewandt werden.
Kann ich das Transformative Cell Serum während der Schwangerschaft anwenden?
Ja, unser Transformative Cell Serum kann bedenkenlos während der Schwangerschaft und Stillzeit angewandt werden.
Enthält das Transformative Serum einen Sonnenschutz?
Nein, unser Transformative Cell Serum enthält keinen Sonnenschutz. Deshalb empfehlen wir nach der Anwendung des Serums tagsüber eine Tagescreme mit Breitbandsonnenschutz und einem Lichtschutzfaktor von mindestens 30 zu benutzen.
Wie lange reichen 30ml des Transformative Cell Serums?
Dies hängt davon ab, wie oft du das Serum verwendest und wieviel du pro Anwendung aufträgst. Bei täglicher Anwendung morgens und abends reichen 30ml unseres Transformative Cell Serums für ca. 6 Wochen.
Wie lange ist das Transformative Cell Serum haltbar?
Nach dem Öffnen ist das Transformative Cell Serum für mindestens 6 Monate haltbar. Ungeöffnet beträgt die Mindesthaltbarkeit >30 Monate.
Ist Anaino Nu eine naturkosmetische Marke?
Unsere Produkte kombinieren die Kraft qualitativ hochwertiger natürlicher und innovativer synthetischer Inhaltsstoffe, die hochwirksam und frei von bedenklichen Zusatzsoffen sind. Der Begriff Naturkosmetik ist gesetzlich nicht geschützt. Folglich kann dieser irreführend sein, da er nichts über die Wirksamkeit, Sicherheit oder Verträglichkeit eines Produktes aussagt.
Werden eure Produkte an Tieren getestet?
Nein, Tierversuche schließen wir für alle unsere Produkte kategorisch aus.
Wo werden eure Produkte hergestellt?
Alle unsere Produkte werden in Deutschland entwickelt und hergestellt.
Was bedeutet Clean Beauty für euch?
Clean Beauty steht für Kosmetikprodukte, die bewusst auf umstrittene und potenziell bedenkliche Inhaltsstoffe verzichten. Der Begriff Clean Beauty ist nicht geschützt, d.h. eine einheitliche Definition, was in Clean Beauty Kosmetik enthalten sein darf und was nicht, gibt es nicht.
Wir verzichten auf alle Inhaltsstoffe, deren Verträglichkeit nicht zu 100% gesichert ist. Alle unsere Produkte sind frei von Parabenen, Sulfaten, Silikonen, Paraffinen, Mineralölen, Mikroplastik und PEG.
Was bedeutet Science First?
Science First bedeutet, dass wir in unseren Produkten nur Inhaltsstoffe verwenden, deren
Wirksamkeit auch durch Studien belegt und wissenschaftlich nachgewiesen ist.
Bestellungen
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Wir bieten eine Vielzahl von Zahlungsarten an, damit du deinen Einkauf so bequem wie möglich abschließen kannst:
- PayPal
- Rechnung
- Sofortüberweisung
- SEPA-Lastschrift
- Kreditkarte
- giropay
- Apple Pay
- Google Pay
Bietet ihr einen kostenlosen Versand an?
Ja, für eine Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir keine Versandkosten.
Wie lange dauert der Versand eurer Produkte?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage. Du erhältst von uns eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald dein Paket versandfertig ist. Diese enthält die Sendungsnummer sowie einen Link zu Sendungsverfolgung, damit du deinen Lieferstatus jederzeit überprüfen kannst.
Wie lauten eure Rückgabebedingungen?
Wir sind sehr zuversichtlich, dass du mit unseren Produkten zufrieden sein wirst. Falls du dich dennoch dazu entscheiden solltest, ein Produkt zurückzugeben, kannst du dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware tun. Bitte beachte, dass wir nur originalverpackte, ungeöffnete und unbenutzte Ware zurücknehmen können.
Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Bitte schreib uns eine E-Mail an info@anainonu.com. Gib dort deine Bestellnummer und die E-Mail Adresse an, welche du bei deiner Bestellung genutzt hast und teile uns mit, welchen Artikel du zurücksenden möchtest sowie den Grund hierfür. Wir werden uns schnellstmöglich bei dir zurückmelden und dir den Retourenschein per E-Mail als PDF senden.
Bitte packe den Artikel, den du zurücksenden möchtest, in den Original- oder einen vergleichbaren Karton, befestige das Rücksendeetikett deutlich außen und bringe das gut verschlossene Paket zu deinem nächsten Versanddienstleister.
Bitte beachte, dass die Kosten der Rücksendung von dir getragen werden.
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Rücksendung?
Unser Rücksendeprozess nimmt in der Regel 1-2 Wochen in Anspruch. Sobald deine Rücksendung bei uns bearbeitet wurde, werden wir den Geldbetrag schnellstmöglich rückerstatten.
Wie erhalte ich meine Rückerstattung?
Deine Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, welche du für den Kauf verwendet hast.